Informação legal
Termos e Condições
Última atualização: 26 de agosto de 2026
1. Identificação
O presente website, malandromistico.pt, é utilizado para divulgação e prestação dos serviços disponibilizados sob a designação Malandromistico.
Atividade principal: CAE 96993
Atividade secundária: CAE 85593
Para questões relacionadas com os serviços, marcações ou utilização do website:
Email: malandromistico97@gmail.com
WhatsApp: 960 461 982
Horário de atendimento: todos os dias, das 10:00 às 19:00.
2. Aceitação dos Termos e Condições
A utilização deste website e a realização de uma marcação através do mesmo pressupõem a leitura e aceitação dos presentes Termos e Condições.
Ao efetuar uma marcação, o cliente declara que leu e compreendeu as condições aplicáveis ao serviço escolhido.
Caso não concorde com estes termos, não deverá efetuar uma marcação através do website.
3. Serviços disponibilizados
O Malandromistico disponibiliza serviços relacionados com cartomancia, leituras de cartas, mesa radiónica e outros trabalhos ou serviços espirituais apresentados no website.
Cada serviço possui uma descrição própria, podendo incluir informações relativas ao seu funcionamento, duração, preço e condições de realização.
O cliente deverá consultar a informação apresentada na página do serviço antes de efetuar a marcação.
4. Natureza dos serviços
Os serviços disponibilizados pelo Malandromistico têm natureza espiritual, esotérica e/ou de orientação através de práticas de cartomancia.
As interpretações realizadas durante uma consulta representam uma leitura ou orientação dentro do contexto do serviço prestado.
Os serviços não constituem garantia de acontecimentos futuros nem garantem determinado resultado.
A cartomancia, mesa radiónica ou outros serviços espirituais não substituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou qualquer outro acompanhamento profissional especializado.
Sempre que uma situação exija intervenção de um profissional qualificado, o cliente deverá procurar o respetivo profissional.
5. Informações apresentadas no website
O Malandromistico procura manter as informações disponibilizadas no website atualizadas e corretas.
Os preços, características e condições dos serviços são apresentados antes da conclusão da marcação.
Qualquer informação relativa a um serviço deverá ser analisada pelo cliente antes da contratação.
Não serão utilizadas informações ou afirmações destinadas a induzir o consumidor em erro relativamente às características, preço ou natureza dos serviços.
6. Marcações
As marcações são realizadas através do sistema disponibilizado no website.
Para efetuar uma marcação, o cliente deverá:
- Escolher o serviço pretendido;
- Consultar as informações apresentadas;
- Selecionar a data e/ou horário disponível, quando aplicável;
- Introduzir os dados solicitados;
- Selecionar o método de pagamento disponibilizado;
- Concluir o processo de pagamento, quando aplicável;
- Aguardar a confirmação da marcação.
A marcação considera-se concluída após a conclusão dos passos necessários e respetiva confirmação.
7. Confirmação da marcação
Após a conclusão de uma marcação, o cliente recebe uma confirmação através do endereço de email fornecido durante o processo.
O responsável pelo Malandromistico recebe igualmente uma notificação da marcação.
O cliente deverá verificar se os dados introduzidos durante a marcação estão corretos.
Caso não receba a confirmação esperada, deverá contactar o Malandromistico através do email malandromistico97@gmail.com ou WhatsApp 960 461 982.
8. Preços
Os preços aplicáveis aos serviços são apresentados no website.
O cliente deverá confirmar o preço do serviço escolhido antes de concluir a marcação.
Salvo indicação expressa em contrário, o valor apresentado corresponde ao preço do serviço selecionado.
Qualquer alteração futura de preços não prejudica as marcações já confirmadas.
9. Pagamentos
Os pagamentos são realizados através dos métodos disponibilizados no website, atualmente MB WAY e transferência bancária (IBAN).
O cliente deverá concluir o pagamento de acordo com as instruções apresentadas durante o processo de marcação.
A prestação de um serviço pode depender da confirmação do respetivo pagamento, quando o pagamento antecipado seja exigido.
10. Cancelamentos e remarcações
As condições específicas relativas a cancelamentos, remarcações e eventuais reembolsos encontram-se descritas na Política de Cancelamento e Remarcação disponibilizada no website.
O cliente deverá consultar essa política antes de concluir a marcação.
Sempre que pretenda cancelar ou alterar uma marcação, deverá contactar o Malandromistico através dos canais indicados, preferencialmente com a maior antecedência possível.
11. Direito de livre resolução
Quando legalmente aplicável aos contratos celebrados à distância, o consumidor beneficia do direito de livre resolução nos termos previstos na legislação portuguesa aplicável.
Existem situações em que a lei prevê exceções ou condições específicas, nomeadamente relativamente a serviços que tenham sido integralmente prestados após consentimento expresso do consumidor e reconhecimento da perda do direito de livre resolução.
As condições concretas aplicáveis dependerão da natureza do serviço e da forma como a contratação e prestação sejam realizadas.
12. Prestação dos serviços
O serviço será prestado de acordo com as características apresentadas na respetiva página e com os dados fornecidos pelo cliente durante o processo de marcação.
O cliente deverá fornecer informações verdadeiras e suficientes para permitir a realização adequada do serviço.
Caso seja necessário contactar o cliente relativamente à marcação, serão utilizados os dados de contacto fornecidos.
13. Confidencialidade
As informações partilhadas pelo cliente no contexto da prestação dos serviços serão tratadas com confidencialidade, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis.
O tratamento de dados pessoais encontra-se regulado pela Política de Privacidade do website.
O cliente não deverá utilizar canais públicos para transmitir informações pessoais ou confidenciais que não sejam necessárias para o contacto.
14. Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável pela veracidade e exatidão dos dados fornecidos durante a marcação.
O cliente é igualmente responsável por verificar a informação relativa ao serviço escolhido, preço, data, horário e restantes condições antes de concluir a marcação.
15. Conteúdos do website
Os textos, imagens, elementos gráficos, identidade visual, logótipos e restantes conteúdos disponibilizados no website pertencem ao Malandromistico ou são utilizados de forma legítima.
A reprodução, cópia, distribuição ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização não é permitida quando protegida por direitos de propriedade intelectual.
16. Utilização adequada do website
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma legítima e adequada.
Não é permitido utilizar o website para:
- Praticar atos ilícitos;
- Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas;
- Introduzir código malicioso;
- Interferir com o funcionamento do website;
- Utilizar os serviços para fins fraudulentos;
- Fornecer intencionalmente informações falsas.
17. Disponibilidade do website
O Malandromistico procura manter o website disponível e funcional.
Contudo, poderão ocorrer interrupções temporárias resultantes de manutenção, atualizações, problemas técnicos, falhas de terceiros ou outras situações fora do controlo razoável do responsável pelo website.
Sempre que possível, serão tomadas medidas para restabelecer o funcionamento normal no menor prazo possível.
18. Proteção de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo cliente é realizado de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade disponível no website.
O cliente deverá consultar essa política para conhecer as finalidades, fundamentos, períodos de conservação e direitos aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais.
19. Cookies
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes no website encontra-se descrita na Política de Cookies.
A utilização de cookies que dependam do consentimento do utilizador será realizada de acordo com as regras aplicáveis.
20. Alterações aos Termos e Condições
O Malandromistico poderá atualizar os presentes Termos e Condições sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações nos serviços, funcionamento do website ou legislação aplicável.
A versão em vigor será disponibilizada no website com indicação da respetiva data de atualização.
As alterações não prejudicam direitos já adquiridos relativamente a marcações anteriormente confirmadas.
21. Legislação aplicável
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa aplicável.
Sem prejuízo dos direitos legalmente atribuídos aos consumidores, qualquer questão relacionada com a utilização do website ou prestação dos serviços será analisada de acordo com a legislação portuguesa em vigor.
22. Contactos
Para esclarecimentos relacionados com os presentes Termos e Condições:
Malandromistico
Email: malandromistico97@gmail.com
WhatsApp: 960 461 982
Horário de atendimento: todos os dias, das 10:00 às 19:00.
Ao efetuar uma marcação através do website, o cliente declara ter tido acesso às informações aplicáveis ao serviço escolhido e aos presentes Termos e Condições.